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Términos de servicio

Última actualización 1 de julio de 2026

El acuerdo

Estos términos rigen el uso de mandavo.com y, salvo que un formulario de pedido firmado indique lo contrario, la plataforma Mandavo. Al crear una cuenta o usar el sitio, los aceptas en tu nombre y, cuando corresponda, en nombre de tu organización.

El servicio

Mandavo proporciona infraestructura de identidad, permisos y autorización para actores no humanos: un directorio de identidad, emisión y rotación de credenciales, autorización basada en políticas aplicada en tiempo de ejecución, y un registro de auditoría. Los niveles de servicio, niveles de soporte y compromisos de residencia de datos se establecen en tu formulario de pedido.

Tus responsabilidades

Eres responsable de la exactitud de las asignaciones de patrocinador, de revisar y aprobar los cambios de política dirigidos a tus aprobadores designados, y de garantizar que el uso de tus agentes cumpla con las leyes que te apliquen. Mandavo aplica las políticas que configuras; no decide qué se debe permitir hacer a tus agentes.

Uso aceptable

No puedes usar el servicio para ocultar el origen de las acciones, evadir la atribución, o otorgar a sistemas autónomos acceso a fondos, datos o personas en violación de la ley aplicable. Podemos suspender el acceso cuando la ley lo requiera o cuando la operación continuada comprometa la integridad del registro.

Tarifas

Las tarifas se acumulan por identidad de agente registrada como se describe en la página de precios o tu formulario de pedido. Los puestos de patrocinador humano y administrador no tienen costo. Las tarifas no incluyen impuestos y son pagaderas en USD salvo acuerdo en contrario.

Responsabilidad

El servicio se proporciona con el cuidado propio de un plano de control, pero sin garantía de operación ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada está limitada a las tarifas pagadas en los doce meses anteriores al reclamo. Nada en estos términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del DIFC, y las disputas están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales del DIFC.