Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Mandavo wird von Future Thesis Lab Technologies Limited betrieben, einem im Dubai International Financial Centre (DIFC), Dubai, VAE, registrierten Unternehmen. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über mandavo.com und die Mandavo-Plattform erheben, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie daran haben.

Was wir erheben

Website: von Ihnen übermittelte Kontaktdaten (Name, geschäftliche E-Mail, Unternehmen), Kontext von Demo-Anfragen und Analyse-Ereignisse, die mit Zustimmung über unseren Cookie-Banner erfasst werden.

Plattform: Konto- und Sponsor-Identitätsdaten (Name, Rolle, geschäftliche E-Mail), operative Metadaten zu Agenten-Identitäten und Zugriffsentscheidungen sowie Audit-Log-Einträge. Wir erheben und speichern nicht die Inhaltsdaten, auf die Ihre Agenten zugreifen.

Warum wir sie verarbeiten

Um die Plattform und ihre Audit-Garantien zu betreiben; um auf Anfragen und Demo-Anfragen zu reagieren; um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich anwendbarer KYC- und Sicherheitsanforderungen; und, mit Ihrer Zustimmung, um Produktmitteilungen zu senden, die Sie jederzeit widerrufen können.

Rechtsgrundlage & Zuständigkeit

Personenbezogene Daten werden gemäß dem DIFC-Datenschutzgesetz (DP Law 2020) verarbeitet. Sofern Kunden der DSGVO oder ähnlichen Regelwerken unterliegen, wendet unsere Datenverarbeitungsvereinbarung diese Standards vertraglich an. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Aufbewahrung & Sicherheit

Audit-Log-Einträge werden für den in Ihrer Servicevereinbarung vereinbarten Zeitraum aufbewahrt (Standard 7 Jahre, entsprechend ihrem beweisrechtlichen Zweck). Anfragedaten von der Website werden 24 Monate aufbewahrt. Alle Daten sind bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt; der Zugriff unserer Mitarbeitenden erfolgt über dieselbe kurzlebige, sponsor-gebundene Ausstellung, die wir verkaufen.

Ihre Rechte

Sie können Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich der Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Kontakt: privacy@mandavo.com. Sie können sich beim DIFC Commissioner of Data Protection beschweren.

Sub-Prozessoren & Übermittlungen

Wir nutzen eine kleine Gruppe von Infrastruktur-Sub-Prozessoren, aufgelistet unter mandavo.com/legal, mit 30 Tagen Vorankündigung bei Änderungen. Internationale Übermittlungen stützen sich auf DIFC-genehmigte Schutzmaßnahmen.